রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কীভাবে থাকে

44kk-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার দেওয়া প্রতিটি তথ্য আমরা সতর্কতার সাথে রাখি — বাইরে শেয়ার করি না, বিক্রি করি না। এই নীতি পড়লে বুঝতে পারবেন কোন তথ্য সংগ্রহ হয়, কেন হয়, এবং আপনার অধিকার কী। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশাধিকার ও প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয়…

তথ্য সংগ্রহ স্বচ্ছbKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষিততৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয়SSL এনক্রিপশন সক্রিয়তথ্য পরিবর্তনের অধিকার আপনার
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
44kk আপনার তথ্য আমাদের কাছে কীভাবে থাকে
তথ্য সুরক্ষার পদ্ধতি

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত রাখি

প্রতিটি সংযোগ SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত, তাই মোবাইলে বা ডেস্কটপে যেখান থেকেই লগইন করুন তথ্য আড়াল থেকে যায়। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে পাঠানো পেমেন্ট তথ্য আলাদা এনক্রিপটেড স্তরে সংরক্ষিত হয়। কুকি ব্যবহার করা হয় শুধু আপনার সেশন ধরে রাখতে এবং লবি পছন্দ মনে রাখতে — বিজ্ঞাপন প্রোফাইলিংয়ের জন্য নয়।

SSL এনক্রিপশন মোবাইল ও ডেস্কটপ উভয় সংযোগে SSL সক্রিয় থাকে, তাই লগইন ও পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপটেড অবস্থায় যাতায়াত করে।
কুকি নীতি সেশন ও লবি পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার হয়। ব্রাউজার সেটিংস থেকে আপনি যেকোনো সময় কুকি মুছে দিতে পারেন।
তথ্য ধারণকাল অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধে আইনি প্রয়োজন ছাড়া তথ্য মুছে দেওয়া হয়।
পরিচয় যাচাই তথ্য পরিবর্তন বা মুছে দেওয়ার আগে OTP বা ই-মেইল যাচাইয়ের মাধ্যমে পরিচয় নিশ্চিত করা হয়, যা অপব্যবহার ঠেকায়।
যোগাযোগ ও অনুরোধ

তথ্য বিষয়ক যেকোনো প্রশ্ন সরাসরি জানান

আপনার তথ্য দেখতে চাইলে, পরিবর্তন করতে চাইলে, বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ জানাতে চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ কাজ করে — লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত, ই-মেইলেও জবাব পাবেন কার্যকরভাবে। তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধের ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাইয়ের একটি ধাপ থাকবে যা আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্যই।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে লাইভ চ্যাট খুলুন — তথ্য অনুরোধে সরাসরি সহায়তা পাবেন।
ই-মেইল সহায়তা তথ্য পরিবর্তন বা মুছে দেওয়ার লিখিত অনুরোধ ই-মেইলে পাঠান, দলটি যাচাই করে জবাব দেবে।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস নাম, মোবাইল নম্বর এবং যোগাযোগের পছন্দ সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপডেট করা যায়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জিজ্ঞেস করা হয় সবচেয়ে বেশি

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে সেগুলোর সরাসরি জবাব নিচে দেওয়া হলো। এর বাইরে কিছু জানতে চাইলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

নাম, ই-মেইল, মোবাইল নম্বর এবং bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের রেকর্ড সংগ্রহ হয়। লগইন ডিভাইস ও আইপি অ্যাড্রেসও নিরাপত্তার জন্য সংরক্ষিত হয়।

না। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া আমরা আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষকে দিই না এবং কখনো বিক্রি করি না।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি কিছু তথ্য পরিবর্তন করা যায়। বাকি পরিবর্তনের জন্য লাইভ চ্যাটে বা ই-মেইলে অনুরোধ করুন — OTP দিয়ে পরিচয় যাচাইয়ের পর কাজ হবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধের পর আইনি প্রয়োজন না থাকলে আপনার তথ্য মুছে দেওয়া হয়। আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য থাকতে পারে।

হ্যাঁ। আপনার মোবাইল বা ডেস্কটপের ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে দেওয়া বা ব্লক করা যাবে। তবে কিছু সুবিধা, যেমন লবি পছন্দ মনে রাখা, বন্ধ হয়ে যেতে পারে।

এই নীতি বাংলাদেশের প্রচলিত তথ্য সুরক্ষা বিধিমালার আলোকে তৈরি। প্রযোজ্যতা আপনার নিজ অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপরও নির্ভর করতে পারে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

44kk Bangladesh ক্লে শুটিং বেট লাইভ ব্ল্যাকজ্যাক ডি থ্রি কার্ড পোকার বেট হিস্ট্রি